We never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. If you are approached for payment, this is likely to be fraudulent. Please check to see whether the role you are interested in is posted here, on our website.
Responsabilidades:
Revisar y controlar los estados financieros locales mensuales preparados por el Accounting Senior Assistant y el análisis de cuentas previo al envío del reporte de cierre corporativo con base al cronograma; asegurando la veracidad de las cifras y la calidad de los papeles de trabajo y razonabilidad de las mismas.
Revisión mensual del Check List de cierre.
Elaboración de los Estados Financieros Anuales.
Seguimiento a las actividades día a día anticipándose al vencimiento.
Realizar revisión de reportes contables y reportes al exterior preparados por los Accounting Senior Assistant, en concordancia con los estándares locales e internacionales del cliente.
Brindar una adecuada y oportuna atención al cliente interno y externo. Actuar con proactividad e iniciativa para clarificar y resolver dificultades e identificar oportunidades de mejora para el cliente. Discernir entre lo que debe y puede responder al cliente y lo que se hace necesario escalar.
Escalar a su superior sobre el estado de la prestación del servicio y las dificultades que se presenten.
Revisión cierres locales con análisis de cuentas y reportes corporativos previo al envió al cliente.
Envió mensual de e-mail de seguimiento al cliente en el que se indique situaciones específicas y anormales de la operación (seguimiento a saldos de cuentas por pagar y cobrar antiguos, confirmación de Vinculados, presupuesto para temas impositivos, etc.).
Planeación y seguimiento al cumplimiento estricto del cronograma (Cierres de balance y reportes) dentro de los parámetros de calidad y oportunidad.
Control de horas invertidas por el personal a cargo, estableciendo motivos de desvió y comunicándolos al Superior mensualmente.
Revisión y aprobación de las Horas invertidas por el personal a cargo en el Time Report.
Soporte y aprobaciones requeridas en el LMS.
Brindar una adecuada atención a la revisoría fiscal y auditoria.
Asegurar un adecuado manejo de personal a su cargo, incluyendo el entrenamiento específico sobre el puesto de trabajo y la evaluación del desempeño.
Coordinar el cumplimiento de todas las obligaciones tributarias, legales y societarias incluidas en el alcance de los servicios a prestar, de los clientes a su cargo.
Aprobar junto con los soportes la actualización y veracidad de los informes de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
Garantizar el recaudo de la cartera de los clientes a su cargo dentro del término del vencimiento.
Preparar las órdenes de facturación con la información necesaria para generar oportunamente las facturas de los Clientes a su cargo. - Servicios no recurrentes y Hourly Fee; dando cumplimiento estricto al calendario interno establecido por TMF.
Coordinar con On-Boarding tareas a ser llevadas a cabo y realizar la Hoja de vida de los clientes a su cargo y actualizarla constantemente.
Diligenciar cronograma de entregables (anual) provisional de sus clientes hasta tanto se encuentren en firme las fechas de los vencimientos impositivos donde se integren todas las áreas para ser enviado en el mes de noviembre; posterior a ello en conjunto con el cliente llegar a un consenso para finalizarlo a más tardar los primeros diez días del mes de enero del año siguiente. Para los clientes nuevos aplica desde el momento de la Incorporación.
Capacitación requerida y/o solicitada para los integrantes de su equipo de trabajo y/o de otros equipos.
Participa activamente en el plan de capacitaciones.
Diligenciar oportunamente el Reporte de Tiempo.
Velar por el cuidado, conservación y el buen uso de los bienes, equipos y materiales a su cargo.
Cumplir las demás funciones del cargo o que le sean asignadas por el jefe Inmediato.
Competencias:
Excelencia con el cliente
Maneja las expectativas para que los clientes siempre se sientan valorados
Proactivo en la identificación de oportunidades y búsqueda de soluciones.
Asegura que la información relevante se obtenga y se comparta según sea necesario
Asume la responsabilidad de entregar productos y servicios superiores.
Implementa mejoras en el servicio al cliente. Conciencia comercial
Comprende las líneas de negocio de TMF Group y cualquier requisito normativo local pertinente.
Tiene una buena comprensión de cómo está estructurado TMF Group.
Ser capaz de demostrar el impacto de las propias acciones en el equipo inmediato. Habilidades interpersonales
Gestiona las expectativas de las partes interesadas internas y externas con respecto a la entrega, elevando las inquietudes según corresponda.
Es capaz de lidiar con los conflictos de manera controlada y persuadir a otros miembros del personal de nivel 'Ejecutivo'.
Genera credibilidad en todos los grupos de partes interesadas.
Capaz de relacionarse con personas de todas las áreas de una organización en un área de especialización. Liderazgo y manejo de recursos
Planifica, coordina y administra los recursos internos y externos para entregar resultados de manera oportuna, precisa y profesional.
Compartirá conocimientos para garantizar que se cumplan los objetivos del equipo.
Maneja informalmente las expectativas de los colegas de mayor rango con regularidad. Excelencia operacional
Demuestra la capacidad de tomar decisiones basadas en la perspicacia y el conocimiento que impactan al equipo inmediato.
Responsable de garantizar altos estándares de entrega a los clientes.
Se involucra activamente con el cliente para comprender las necesidades y otorgará una alta prioridad al servicio y la satisfacción del cliente.
Prioriza los problemas de los clientes y los aborda en consecuencia.
Se mantendrá al día con las tendencias comerciales/cambios en la ley que afectarán su función.
Habilidades técnicas:
Manejo de Excel
Gestión de equipos
